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Consultant en Customer Success Management

"Si vous prenez soin de vos employés, ils prendront soin de votre entreprise" Richard Branson J’accompagne les dirigeants de TPE/PME dans leurs projets RH, soit comme intervenante régulière pour piloter la fonction directement sur site, soit dans le cadre de missions ciblées liées à la gestion des Ressources Humaines. Le concept de temps partagé pour les TPE / PME présente de nombreux avantages : • Vous intégrez un cadre RH expérimenté et opérationnel, à Temps Partagé (quelques heures ou quelques jours / semaine) • Mes interventions sont ajustées en fonction de vos besoins et de vos moyens , • Le contrat de prestation de services permet une souplesse totale des missions que vous souhaitez me confier. ➡ Ma mission première > Piloter les Ressources Humaines de votre Entreprise à vos côtes. Interlocutrice RH de vos salariés, je porte les valeurs de l'entreprise et vous libère du temps précieux pour vous consacrer à votre activité de Dirigeant. ➡ Je mène également des missions ponctuelles et ciblées : - La mise en conformité règlementaire au regard de vos obligations légales et normatives, - La gestion du personnel et son organisation, - Le recrutement de vos futurs talents et leur intégration, - La création et la mise en place d'outils RH, - La création et le pilotage des entretiens annuels, professionnels, - L'élaboration et l'animation du plan de formation, - Les élections du CSE, - L'interface avec votre conseil juridique sur les litiges et les contentieux Passionnée par les RH, j'ai la conviction que la performance d’une organisation repose avant tout sur une dimension humaine engagée et solide, source de création de valeur et de développement.

Coach Professionnel Indépendant Certifié - RNCP | Formateur & Directeur Pédagogique | Bilan de compétences | Membre Fédération EMCC (Commission IA & Digital) | Process Communication Coach certifié | Après avoir passé 10 ans à soutenir la carrière d’artistes et 13 ans à manager des équipes opérationnelles dans les nouvelles technologies et le digital, j’ai choisi de devenir coach professionnel. Passionné par l’humain et convaincu que la clé du succès réside dans le potentiel de chacun, je me consacre désormais à aider les personnes à découvrir et à exploiter pleinement leurs talents.

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Le concept de My Lessons Learned est d’exploiter les leçons de l'histoire pour donner de la perspective aux sujets de management, de les illustrer et donc et les rendre plus accessibles et pertinents. La mission ultime est de transformer les connaissances historiques en outils pratiques pour les leaders & managers d'aujourd'hui et de demain.

Passionnée de langue française et de partage, j'ai chaque jour le plaisir d'aider les entreprises, les particuliers et les étudiants à se réconcilier avec l'orthographe au travers de méthodes ludiques et innovantes.

Architecte et Designer de Signalétique chevronné, fort de plus de 10 ans d'expérience, mon expertise englobe l'analyse des flux piéton et véhicule, la conception pour optimiser la visibilité des espaces, ainsi que la création de solutions de signalétique élégantes et principalement fonctionnelles. Mon objectif est de transcender les expériences au sein des espaces, en établissant des parcours fluides tout en mettant en valeur leur identité singulière.

Je suis à la fois développeur de logiciels et psychopraticien. Par le biais d'armes non-conventionnelles, j'aide les individus et les groupes à être plus efficaces dans leur travail, plus fiers de leurs résultats et plus heureux en général.

Simplifiez vous la formation et le développement de vos RH ! Formobilis c'est le Service Ressources humaines et formation externalisé pour les entreprises de tous secteurs d'activité Formobilis est un concentré d'expertise pour le développement des compétences qui vous accompagne au quotidien sur : Audit /conseil pour identifier les actions prioritaires RH et sécuriser les entreprises Création des outils RH du quotidien : fiches emploi, livret d'accueil, processus de recrutement, GEPP, organisation des élections du CSE... Animation des entretiens professionnels obligatoires Organisation et montage du plan de formation plan de développement des compétences Financements des actions : Recherche des fonds et gestion des dossiers Gestion administrative du suivi plan de A à Z Formation des managers à l'animation de l'entretien annuel Formation des administratifs RH au métier de responsable formation

Traiter l'information, c'est comme faire un puzzle : il faut trier les pièces, les ordonner, les observer de près pour voir comment se font les raccords entre elles, pour finalement reconstituer une image claire et cohérente. Mon travail c'est ça : accompagner les structures qui œuvrent pour l'intérêt général à apprivoiser leur environnement informationnel pour qu'il soit au service de leurs choix stratégiques ou opérationnels. Parce que je suis convaincue que l'on prend des décisions plus durables et plus cohérentes avec notre raison d'être et nos objectifs quand on sait dans quel contexte on les prend et les effets qu'on peut en attendre. Concrètement, cela peut vouloir dire : ➡️ accompagner la mise en place de processus qui facilitent de manière fiable la remontée d'information au sein des structures ➡️ construire des outils d'aide à la décision ou des outils de pilotage : outils quantitatifs permettant de construire des scénarios, tableaux de bord... ➡️ accompagner sur la partie métier la mise en place d'outils de partage de l'information (type CRM) ➡️ réaliser des études d'évaluation d'une action, d'un projet, d'une politique : en amont, pendant ou après le projet, en mobilisant les méthodes les plus appropriées.

Le cœur de mon métier : l'hypnose. 🌀 Hypnose collective : transformez vos organisations | Innovation & Intelligence collective | Accompagnement éthique. ⭐ Hypnose individuelle et préparation mentale. 🎓 Animatrice et conceptrice de formation : hypnose, soft skills, design thinking, conduite de changement.

Mon expérience m’a permis de me forger une conviction : le jeu est un formidable outil de formation car il motive et donne envie. Imaginez l'efficacité d'une formation où les participants s'impliquent du début à la fin ....

Consulting - Relations Presse - Communication Editoriale 𝘾𝙤𝙣𝙨𝙪𝙡𝙩𝙖𝙣𝙩𝙚 𝙚𝙣 𝙘𝙤𝙢𝙢𝙪𝙣𝙞𝙘𝙖𝙩𝙞𝙤𝙣 𝙛𝙧𝙚𝙚-𝙡𝙖𝙣𝙘𝙚 𝙘𝙝𝙚𝙯 𝘼𝙇𝙊𝙀 𝘾𝙊𝙉𝙎𝙀𝙄𝙇, 𝙡’𝙖𝙜𝙚𝙣𝙘𝙚 𝙘𝙤𝙤𝙥𝙚́𝙧𝙖𝙩𝙞𝙫𝙚 𝙚𝙭𝙥𝙚𝙧𝙩𝙚 𝙚𝙣 𝙍𝙚𝙡𝙖𝙩𝙞𝙤𝙣𝙨 𝙋𝙧𝙚𝙨𝙨𝙚, 𝙟'𝙖𝙞 𝙖̀ 𝙘𝙤𝙚𝙪𝙧 𝙙𝙚 𝙗𝙤𝙤𝙨𝙩𝙚𝙧 𝙡𝙖 𝙫𝙞𝙨𝙞𝙗𝙞𝙡𝙞𝙩𝙚́, 𝙡𝙖 𝙣𝙤𝙩𝙤𝙧𝙞𝙚́𝙩𝙚́ 𝙚𝙩 𝙡𝙚 𝙙𝙚́𝙫𝙚𝙡𝙤𝙥𝙥𝙚𝙢𝙚𝙣𝙩 𝙙’𝙞𝙣𝙞𝙩𝙞𝙖𝙩𝙞𝙫𝙚𝙨 𝙥𝙤𝙧𝙩𝙚𝙪𝙨𝙚𝙨 𝙙𝙚 𝙨𝙚𝙣𝙨, 𝙜𝙧𝙖̂𝙘𝙚 𝙖̀ 𝙪𝙣 𝙖𝙘𝙘𝙤𝙢𝙥𝙖𝙜𝙣𝙚𝙢𝙚𝙣𝙩 𝙨𝙩𝙧𝙖𝙩𝙚́𝙜𝙞𝙦𝙪𝙚 𝙖𝙡𝙡𝙞𝙖𝙣𝙩 𝙘𝙤𝙣𝙨𝙚𝙞𝙡, 𝙘𝙧𝙚́𝙖𝙩𝙞𝙤𝙣 𝙙𝙚 𝙘𝙤𝙣𝙩𝙚𝙣𝙪 𝙚𝙩 𝙢𝙚́𝙙𝙞𝙖𝙩𝙞𝙨𝙖𝙩𝙞𝙤𝙣 𝙥𝙚𝙧𝙘𝙪𝙩𝙖𝙣𝙩𝙚. Les secteurs qui m'inspirent : 𝙎𝘼𝙉𝙏𝙀 - 𝙎𝙄𝙇𝙑𝙀𝙍 𝙀𝘾𝙊𝙉𝙊𝙈𝙄𝙀 - 𝙃𝘼𝙉𝘿𝙄𝘾𝘼𝙋/𝙄𝙉𝘾𝙇𝙐𝙎𝙄𝙊𝙉 - 𝙃𝘼𝘽𝙄𝙏𝘼𝙏/𝘽𝘼𝙏𝙄𝙈𝙀𝙉𝙏 𝙈𝙊𝘽𝙄𝙇𝙄𝙏𝙀/𝙏𝙀𝙍𝙍𝙄𝙏𝙊𝙄𝙍𝙀𝙎 - 𝙀𝙉𝙀𝙍𝙂𝙄𝙀/𝙍𝙀𝘾𝙔𝘾𝙇𝘼𝙂𝙀 - 𝙉𝘼𝙏𝙐𝙍𝙀/𝘽𝙄𝙊𝘿𝙄𝙑𝙀𝙍𝙎𝙄𝙏𝙀 - 𝘼𝙂𝙍𝙄𝘾𝙐𝙇𝙏𝙐𝙍𝙀/𝘼𝙇𝙄𝙈𝙀𝙉𝙏𝘼𝙏𝙄𝙊𝙉